12月1日讯，针对网传“中国大陆门店不得退货”所引发的舆论争议，上海市消保委已于12月1日上午约谈加拿大鹅，要求加拿大鹅在12月2号中午前提交《更换条款》的正式说明。在约谈会前，加拿大鹅通过微博发布声明称在符合相关法律规定的情况下，所有中国大陆地区专门店售卖的产品可以退货退款。

针对此事，央广网此前评论称，中国国产品牌羽绒服早就用质量和设计“扬帆出海”，如果“加拿大鹅”还迷失在自我遐想之中不思进取，那么剩下的只能是“一地鹅毛”！据悉，2018年5月31日，加拿大鹅宣布入华长期发展战略，目前，加拿大鹅在中国已有超15家门店。根据其最新财报，截至今年9月26日的2022财年第二季度，加拿大鹅大中华区的直营渠道销售额同比增长85.9%。在此之前的2021财年第四财度和2022财年第一财季，大中华区的业绩同样亮眼，直营渠道销售额分别增长了188.7%和101.4%。